Vanaf april kunnen inwoners van Olst-Wijhe gebruik maken van Buurtbemiddeling: onder leiding van twee bemiddelaars proberen samen tot een oplossing te komen voor een soms al lang spelend burenconflict. Gisteren zetten politie, gemeente en SallandWonen de handtekeningen. Buurtbemiddeling betekent niet dat ruzies tussen buren voor de inwoners worden opgelost.
„Inwoners zijn aan het verkeerde adres als ze dat denken”, zegt Yolande Donker Duyvis. Zij is projectleider van Buurtbemiddeling Deventer dat al tien jaar bestaat en zal tevens de Olst-Wijhese versie op poten zetten. Als er een conflict is tussen buren, kunnen die Buurtbemiddeling bellen. Dan wordt gekeken of het een geschikte zaak is. „Van geluidsoverlast tot overhangende takken en hangjeugd. Je kunt het zo gek niet bedenken. Maar we doen geen zware psychiatrische, drugs- en alcoholproblemen en geen conflicten tussen burgers en instanties.”
Dan volgt een eerste gesprek, vooral om te zien of de buren zelf hebben geprobeerd het op te lossen. Als een traject wordt begonnen, krijgen beide buren een team van twee bemiddelaars op gesprek. „Want iedereen denkt: ik heb gelijk. De bemiddelaars zijn zonder oordeel.” Daarna is het de bedoeling dat buren en bemiddelaars met elkaar om tafel gaan om tot een oplossing te komen. „Dat is op neutraal terrein, bijvoorbeeld een wijkcentrum. Afspraken worden op papier gezet en ondertekend en na zes weken is er nazorg. Als mensen om tafel gaan, wordt 90 procent van de problemen opgelost.
Je ziet dat buren niet meer met elkaar communiceren, het gaat erom dat te herstellen.” Buurtbemiddeling kan niet worden verplicht, beide buren moeten instemmen. Maar als ze niet willen, is het mogelijk coaching aan te bieden. „Hoe kun je met het probleem omgaan? Dat zijn één of twee gesprekken. We willen mensen niet in de kou laten staan.”
In Deventer begon het tien jaar geleden, omdat gemeente, politie, corporatie en andere instanties het toenemende aantal conflicten niet meer aan konden. Bovendien wordt het dan snel een juridisch gevecht, Buurtbemiddeling zorgt dat buren er onderling uitkomen.
Ed Penninks, directeur- bestuurder van SallandWonen, is content met dit project. „Het platteland, de mens verandert ook.” Al signaleert hij in Salland niet direct een toename van incidenten. „Mensen zijn wel egoïstischer, minder bereid tot overleg. Dat merken we.” Ook politiechef Henk van Bussel zegt dat er niet echt een toename van incidenten is. „ De problematiek is anders. Het wordt wel iets heftiger.”
Voor de politie is het ook lastig langslepende conflicten op te lossen, daarvoor ontbreekt tijd en ruimte. „In crisis kunnen wij iets oplossen, ‘de brand er af’. Maar daarna moet nog iets gebeuren.” In 2011 is er een proef met buurtbemiddeling geweest in Olst-Wijhe. Er waren 11 zaken, 8, zijn afgerond. Daarvan zijn 3 nog in behandeling en 5 met succes afgerond. Van de drie overige zaken is één van de buren verhuisd en de andere 2 wilden niet om tafel. Het project kost 18.000 euro per jaar, SallandWonen en gemeente delen de kosten. In Raalte wordt er over gesproken dit in te voeren. Penninks: „Dat zou wenselijk zijn.”
De werving voor vrijwilligers die bemiddelaar willen zijn, is begonnen. Die krijgen, als ze geschikt zijn, in maart een tweedaagse cursus in Deventer. Wie vrijwilliger wil zijn, kan zich melden via 0570-605385 of info@buurtbemiddelingolstwijhe.nl.
(bron: de Stentor | Matthijs Oppenhuizen)










Laatste Reacties